Solucionades les incidències tècniques, Agricultura assegura que el termini fins al 7 d’octubre permet tramitar les sol·licituds amb garanties
La Conselleria d’Agricultura, Aigua, Ramaderia i Pesca ha confirmat que l’aplicació informàtica PICASSA, emprada per gestionar les ajudes a la incorporació de joves i nous agricultors, ja funciona amb total normalitat, després d’haver resolt les incidències detectades en els últims dies.
Els errors tècnics, que havien sigut comunicats per diversos usuaris, s’han solucionat amb celeritat gràcies a la col·laboració directa amb els equips informàtics responsables. Així, la Conselleria destaca la rapidesa i l’eficiència en la resposta per a garantir la continuïtat del procés de tramitació.
Per als beneficiaris que necessitaven presentar la seua sol·licitud amb urgència a causa del límit legal de 24 mesos des de la seua incorporació, sempre ha estat disponible l’opció de registrar-la per altres mitjans vàlids en dret. En estos casos, només cal indicar per escrit que el pla empresarial es presentarà quan l’aplicació estiga plenament operativa, una mesura pensada per a evitar que ningú quede exclòs per causes tècniques alienes a la seua voluntat.
A més, la Conselleria recorda que el personal tècnic del Servici d’Ajudes Estructurals es troba disponible per a atendre consultes, resoldre dubtes i acompanyar als sol·licitants durant tot el procés.
El termini per a la presentació de sol·licituds romandrà obert fins al pròxim 7 d’octubre, un marge de temps considerat suficient per a completar el tràmit amb garanties, una vegada superats els problemes informàtics.